Anysalemm.com doet er alles aan om een ​​uitzonderlijke klantervaring te bieden. We raden u aan om bij vragen of opmerkingen contact met ons op te nemen voordat u uw bestelling plaatst.

Levering

Voor alle bestellingen variëren de verwerkings- en verificatietijden van 1 tot 3 werkdagen voordat een bestelling wordt verzonden. Extra tijd kan nodig zijn tijdens actieperiodes en vakanties. U ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

Houd er rekening mee dat we het verzendadres niet kunnen wijzigen zodra een bestelling is verzonden.

Geeft terug

We accepteren uw retour graag binnen 30 dagen na de leveringsdatum voor een terugbetaling. We bieden op dit moment geen omruilingen aan en dekken ook niet de kosten van retourzending.

Geretourneerde artikelen moeten in nieuwstaat zijn. We accepteren geen retourzendingen als er bewijs is dat uw aankoop buitenshuis is gedragen. Probeer sneakers op een vloerbedekking om er zeker van te zijn dat ze goed passen. De originele schoenendoos/verpakking en alle accessoires moeten samen met je aankoop worden geretourneerd. Als een artikel een veiligheidslabel bevat, mag het op geen enkele manier worden gesneden of geknoeid om in aanmerking te komen voor retournering.

Verpak sneakers, schoenendoos en alle accessoires in de originele verzenddoos. Retourzendingen zonder de originele schoenendoos, gebruik van de schoenendoos als verzenddoos of ontbrekende accessoires worden niet geaccepteerd.

Alle artikelen die tijdens een actieperiode zijn gekocht, zijn definitieve verkoop.

Retourverzoeken moeten binnen 3 dagen na de leveringsdatum worden ingediend en item(s) moeten binnen 7 dagen na een goedgekeurd verzoek worden teruggestuurd. Artikelen die niet voldoen of buiten dit venster worden verzonden, kunnen worden geweigerd en kunnen naar u worden teruggestuurd.

Terugbetalingen

Voor de terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u anders aangeeft. We zullen wachten met terugbetaling totdat we de geretourneerde goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, indien dit eerder is.

Sindsdien hebben we 14 dagen bedenktijd om uw geld terug te storten.

Neem contact op

Ons Customer Care-team staat 7 dagen per week voor u klaar. We proberen alle vragen van klanten binnen 24 uur te beantwoorden.

E-Mail: service@hxecltd.com

  • flight
    snelle verzending
  • card_giftcard
    speciale cadeaubon
  • credit_card
    Gemakkelijk betalen
  • access_time
    30 dagen retour